A. ご入金前や発送準備前のキャンセルはご対応可能です。
キャンセルをご希望の際はお早めにご連絡ください。
すでに【入金完了のお知らせ】メールをお送りしている場合は、発送の準備に取りかかっておりますので、キャンセル出来ません。
また、無断キャンセルされたお客様につきましては、以降のご注文は、Amazon Payまたはクレジット決済のみとなります。振り込みによるお支払い方法を選択された場合は、注文確定メールはお送りいたしません。
Q. クレジット決済で注文後、同梱発送の追加注文はできますか?
A. ご入金確認メールをお送りする前でしたら追加注文の同梱発送が可能です。
追加注文する際は、備考欄へ「追加注文、同梱希望」とご記載ください。ご記載がない場合は個別の注文としてのお取り扱いとなります。
注文の合算または追加注文分の送料の金額変更処理を行い発送いたします。
発送準備に取りかかってしまっている同じ商品の追加注文は、分割でのお届けとなりますのでご了承下さい。